+7 4912 29 40 27
ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК
ОТ ИССЛЕДОВАНИЯ
ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА ДО
УПРАВЛЕНИЯ ОТДЕЛОМ ПРОДАЖ
ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА ДО
УПРАВЛЕНИЯ ОТДЕЛОМ ПРОДАЖ
КОМПЛЕКСНАЯ СИСТЕМА
УПРАВЛЕНИЯ ПРОДАЖАМИ
ДЛЯ ЗАСТРОЙЩИКОВ
УПРАВЛЕНИЯ ПРОДАЖАМИ
ДЛЯ ЗАСТРОЙЩИКОВ
УСЛУГИ
01. Анализ
Анализ текущих процессов в соответствии с поэтапной дорожной картой изменений с целью обеспечения корректного сбора данных.
- Онлайн/офлайн каналы привлечения
- Структура и эффективность сайта
- Конверсия в контакты
- Анализ рекламных кампаний
- Анализ механик каналов сбора данных (crm, roistat, call-центр)
- Медиапланирование
- Анализ конкурентной среды на рынке
- Динамическая отчетность
- Распределение лидов между менеджерами отдела продаж
- Правила работы с базой CRM
- Удаленный контроль работы менеджеров на разных этапах
- Конверсия на всех этапах воронки продаж
- Анализ удовлетворенности клиентов
- Ежемесячная динамическая отчетность
- Реестр сделок, включающий все компоненты цены
- Выделение базовой цены м²
- Сбор факта и прогнозирование на разных жизненных стадиях визит-бронь-оформление
- Модели управления ценообразованием на основании данных
- KPI отдела продаж
- Онлайн/офлайн каналы привлечения
- Структура и эффективность сайта
- Конверсия в контакты
- Анализ рекламных кампаний
- Анализ механик каналов сбора данных (crm, roistat, call-центр)
- Медиапланирование
- Анализ конкурентной среды на рынке
- Динамическая отчетность
- Распределение лидов между менеджерами отдела продаж
- Правила работы с базой CRM
- Удаленный контроль работы менеджеров на разных этапах
- Конверсия на всех этапах воронки продаж
- Анализ удовлетворенности клиентов
- Ежемесячная динамическая отчетность
- Реестр сделок, включающий все компоненты цены
- Выделение базовой цены м²
- Сбор факта и прогнозирование на разных жизненных стадиях визит-бронь-оформление
- Модели управления ценообразованием на основании данных
- KPI отдела продаж
02. Внедрение
Анализ текущих процессов в соответствии с поэтапной дорожной картой изменений с целью обеспечения корректного сбора данных.
- Внедрение должностных инструкций, бизнес-процессов, контроль исполнения
- Система мотивации и рекрутинга
- Регламенты по работе с клиентами
- Обучение менеджеров отдела продаж
- База знаний
- Сбор данных, формирование динамической ежемесячной отчетности на всех этапах взаимодействия с клиентами
- Воронка продаж и конверсия на всех этапах
- Ценообразование, методики контроля
- Планирование, методики установки планов
- Внедрение либо донастройка CRM, и интегрируемых приложений
- Внедрение либо донастройка IP телефонии с записью звонков стационарных и мобильных телефонов
- Внедрение либо донастройка компонентов системы сквозной аналитики (call tracking, roistat, pixel, аналоги)
- Разработка либо аудит сайта, соцсетей, маркетплейсов, кампаний продвижения в поисковых системах
- Сетевая инфраструктура, хранение данных
- Внедрение систем учета
- Внедрение должностных инструкций, бизнес-процессов, контроль исполнения
- Система мотивации и рекрутинга
- Регламенты по работе с клиентами
- Обучение менеджеров отдела продаж
- База знаний
- Сбор данных, формирование динамической ежемесячной отчетности на всех этапах взаимодействия с клиентами
- Воронка продаж и конверсия на всех этапах
- Ценообразование, методики контроля
- Планирование, методики установки планов
- Внедрение либо донастройка CRM, и интегрируемых приложений
- Внедрение либо донастройка IP телефонии с записью звонков стационарных и мобильных телефонов
- Внедрение либо донастройка компонентов системы сквозной аналитики (call tracking, roistat, pixel, аналоги)
- Разработка либо аудит сайта, соцсетей, маркетплейсов, кампаний продвижения в поисковых системах
- Сетевая инфраструктура, хранение данных
- Внедрение систем учета
03. Поддержка
Постоянная оперативная поддержка полного цикла.
- Методики контроля качества рекламных кампаний
- Методики контроля качества работы менеджеров
- Выявление удовлетворенности клиентов после покупки
- Система рекрутинга кадров на основе собираемых данных и KPI
- Методики контроля качества работы с партнерами агентств недвижимости
- Методики контроля взаимосвязи целевых показателей доходов-расходов, прогнозирования на основании данных воронки продаж
- Построение модели управления ценообразованием на основании данных
- Администрирование порядка бронирования и последующих стадий цикла сделки
УДАЛЕННЫЙ ОТДЕЛ КОНТРОЛИНГА
04. Аналитика
- Обратная связь от клиентов на всех этапах касания с брендом девелопера
- Удовлетворенность процессом покупки и взаимодействием с менеджером
- Удовлетворенность процессом ипотечного оформления
- Удовлетворенность комплексом работ управляющей компании по обслуживанию объектов
- Удовлетворенность обработкой заявок управляющей компании
- Чек-листы выявления соответствия качества взаимодействия с клиентами стандартам компании
- Дашборд по портрету покупателя
- Дашборд по ключевым показателям эффективности маркетинговых кампаний
- Дашборд по операционным показателям продаж объектов и дополнительных услуг
- Дашборд по ценообразованию в разрезе планировочных решений
ЛАБОРАТОРИЯ КАЧЕСТВА НА ВСЕХ ЭТАПАХ КАСАНИЯ
BI ОТЧЁТНОСТЬ, ИНТЕГРАЦИЯ С BITRIX24
05. Маркетингово-архитектурная стратегия
Оценка квартирографии, актуализация планов, решения по корректировке. Разработка планировочных решений согласно маркетинговой стратегии проекта, соответствие классу жилья, покупательских предпочтений. Разбор эргономичности планировок, оптимального зонирования площадей.
Формирование архитектурной концепции и разработка фасадных решений.
Упаковка визуалов жилого комплекса: экстерьер, интерьер, МОПы.
Аудит и оценка конкурентного окружения продукта, маркетинговое исследование и анализ ЗУ, разработка концепций позиционирования и идеологии продукта, бренд-код, раскрытие идеологии в коммуникации с аудиторией. Нейминг, разработка логотипа и айдентики бренда, охраноспособность.
Разработка проекта презентационного архитектурного макета, его изготовление.
06. Брендинг для девелопера
Аудит и оценка конкурентного окружения, разработка бренда, его идеологии, создание фирменного стиля.
Разработка визуальных коммуникаций, брендбука, дизайн-кода компании. Оформление строительных площадок.
07. Коммуникации
Разработка креативных концепций и изготовление видеороликов, аудиороликов, съемка продуктовых промо-роликов, корпоративных фильмов для профильных мероприятий
Разработка каталогов, буклетов и прочей рекламной продукции от копирайтинга до печатной верстки.
Аудит репутации в интернете, разработка стратегии по управлению репутацией и создание положительного имиджа, работа с негативом.
Анализ соцсетей, рекомендации по визуалу и содержанию, создание креативных концепции, SMM-стратегии.
Разработка стратегии коммуникации между застройщиком и агентами: мотивационная система, продвижение продукта, знакомство с объектами, обучение агентов позиционированию продута застройщика и пр.
Разработка креативных концепций и изготовление видеороликов, аудиороликов, съемка продуктовых промо-роликов, корпоративных фильмов для профильных мероприятий.
Разработка каталогов, буклетов и прочей рекламной продукции от копирайтинга до печатной верстки.
Аудит репутации в интернете, разработка стратегии по управлению репутацией и создание положительного имиджа, работа с негативом.
Анализ соцсетей, рекомендации по визуалу и содержанию, создание креативных концепции, SMM-стратегии.
Разработка стратегии коммуникации между застройщиком и агентами: мотивационная система, продвижение продукта, знакомство с объектами, обучение агентов позиционированию продута застройщика и пр.
08. Продвижение
Продвижение, разработка маркетингового плана вывода и коммуникации.
Разработка и запуск эффективных рекламных кампании, помощь в реализации коммуникационной стратегии.
Маркетинговое сопровождение и оценка эффективности рекламных каналов и офферов.
Продвижение, разработка маркетингового плана вывода и коммуникации.
Разработка и запуск эффективных рекламных кампании, помощь в реализации коммуникационной стратегии.
Маркетинговое сопровождение и оценка эффективности рекламных каналов и офферов.
09. Веб-услуги
Создание корпоративных сайтов и лэндингов ЖК с уникальным дизайном. Составление семантического ядра и разработка структуры. Работа над адаптивностью ресурса под любые платформы и устройства пользователей.
Вывод ресурса в топовые позиции поисковых систем. Комплексное продвижение сайтов в digital пространстве. SEO технологии, рекламные кампании в Яндекс, продвижение в социальных сетях.
Поддержка и развитие сайтов на ежемесячной основе, наполнение актуальным контентом, контроль за хостингом и безопасностью.
Создание корпоративных сайтов и лэндингов ЖК с уникальным дизайном. Составление семантического ядра и разработка структуры. Работа над адаптивностью ресурса под любые платформы и устройства пользователей.
Вывод ресурса в топовые позиции поисковых систем. Комплексное продвижение сайтов в digital пространстве. SEO технологии, рекламные кампании в Яндекс, продвижение в социальных сетях.
Поддержка и развитие сайтов на ежемесячной основе, наполнение актуальным контентом, контроль за хостингом и безопасностью.
Инструменты решения задач
Заполните бриф и мы найдём
для Вас подходящее решение
для Вас подходящее решение